Lidera las estrategias de relacionamiento entre la Universidad y sus Usuarios. Tendemos puentes entre la sociedad y la experiencia del aprendizaje, la experiencia de vida EAFIT.
Administración Funcional CRM de Mercadeo y CRM de Ventas
La coordinación de Mercadeo Relacional se encarga de la administración de los módulos Eloqua y SalesCloud prestando soporte a las dependencias de la Universidad que usan estas herramientas.
Coordinación de la gestión de datos
En tarea compartida con el Departamento de Comunicación, la coordinación de Mercadeo Relacional administra las bases de datos de los diferentes públicos de la Institución. Así mismo, en esta área es centralizado el proceso de actualización o revocatoria de autorización de contacto de los usuarios.
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