La mesa de servicio, conocida como Saul, ofrece soporte a la infraestructura. En la actualidad la aplicación Saul se soporta en el software Aranda. Su finalidad más importante es ser el punto único de contacto del Centro de Informática con todos los usuarios.
Esta unidad de trabajo fue creada en 2001, con el nombre de Línea de Soporte a los Usuarios Saul 9433. Su objetivo ha sido el de satisfacer las necesidades y los requerimientos técnicos de los integrantes de las diferentes dependencias de la Universidad.