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Servicios

  • Soporte y mantenimiento SGC

  • Soporte a las áreas y procesos de la Institución

    • Asesorías y/o capacitaciones en temas de procesos.

    • Acompañamiento en la optimización y mejora de los procesos institucionales.

    • Acompañamiento en definición de los flujos de procesos para la posterior implementación de una solución tecnológica o automatización del mismo.

    • Auditorías Internas

    • Auditorías Externas

      • Otorgamiento

      • Seguimiento

      • Renovación

  • Acompañamiento y seguimiento de hallazgos de los procesos.

  • Acompañamiento y entrenamiento a Auditores Internos de la Institución.

  • Administración, acompañamiento y mantenimiento del repositorio documental institucional del SGC. (Isolucion).


Proyectos para:

  • Definir y adoptar el Sistema de Gestión Institucional, por medio de la integridad y transversalidad en los procesos de la Universidad.

  • Facilitar el diseño y el mantenimiento de los procesos de la Institución.

  • Aportar a las necesidades de los aliados, a partir de mejoras en sus procesos y para el desarrollo soluciones tecnológicas, manteniendo los principios de integralidad y mejoramiento de los mismos.

  • Apoyar en la definición del direccionamiento estratégico de la Institución y los objetivos propuestos en el Itinerario EAFIT 2030.


Valor que agrega

  • Proporcionar a los Sistemas Integrados de Gestión y Control -y recibir de los mismos-, los insumos necesarios que faciliten su gestión y contribuyan a la efectividad institucional.


  • Generar integridad y transversalidad de los procesos institucionales.


  • Aportar a la evaluación y análisis de las necesidades del Sistema de Gestión de Calidad para mantener los principios de integralidad y mejoramiento de los mismos.


  • Garantizar la alineación en el desarrollo de las acciones del Sistema de Gestión Calidad, acorde al propósito de los Sistemas Integrados de Gestión y Control y la estrategia institucional.

  • Adecuar los procesos institucionales, generando valor a los a la comunidad eafitense y demás grupos de interés relevantes.